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Equatorial Pará fecha agências por tempo indeterminado a partir desta segunda-feira

Segundo a concessionária de energia, os serviços e atendimentos de emergência serão realizados pelos canais digitais de atendimento.

 
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Atendendo as recomendações do Ministério da Saúde para conter a disseminação do Coronavírus no Brasil, que é evitar espaços com aglomerações de pessoas a partir desta segunda-feira (23), as agencias da Equatorial Energia Pará serão fechadas por tempo indeterminado. Segundo a concessionária de energia, os serviços e atendimentos de emergência serão realizados pelos canais digitais de atendimento. Todos os canais digitais estarão funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana e são gratuitos.

Ainda segundo a Equatorial, para acionar os serviços virtuais basta entrar em contato pelo whatsapp no número (91) 3217-8200 no celular e chamar por mensagem de texto. Nesse contato é possível informar falta de energia, solicitação de religação de energia, consultar débitos, 2ª via de contas e solicitar código de barras para pagamento.

Também estará disponível para download o aplicativo Equatorial Energia para smartphones pode ser baixado gratuitamente no Google Play (Android) e Apple Store (IOS), onde os clientes também poderão solicitar pelos mesmos serviços. O site da Equatorial, assim como ligações pelo 0800 091 0196 também estarão abertos para qualquer uma das solicitações.

 

 

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